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驻守医院 绽放光芒

上海市保安服务行业协会
李泽勇
2019-04-02


江菊英是杭旷保安驻浦东新区人民医院的一名保安员。自2011年6月份进入公司,连续几年得到公司优秀先进员工称号。江菊英在保安工作中以其特有的亲和力、文明规范的举止、热情周到的服务和业精技强的工作业绩赢得了顾客,领导们以及同志们的称赞,她用?#23548;市?#21160;展现出后勤保安忠于职守,严格要求自?#28023;?#20840;心全意的做好后勤保障和为人民服务的宗旨。


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江菊英是杭旷保安驻浦东新区人民医院的一名保安员。自2011年6月份进入公司,连续几年得到公司优秀先进员工称号。江菊英在保安工作中以其特有的亲和力、文明规范的举止、热情周到的服务和业精技强的工作业绩赢得了顾客,领导们以及同志们的称赞,她用?#23548;市?#21160;展现出后勤保安忠于职守,严格要求自?#28023;?#20840;心全意的做好后勤保障和为人民服务的宗旨。她始?#32509;渭亲?#26088;,认真履行工作职责,积极创新工作方法,认真做好分内工作。

多年来,江菊英上班从未迟到,都是提前上班,超时工作。她心里一直关心着区域内的安全状况,总是看到她巡视的身影。看到车辆?#26032;?#20572;放现象,江菊英来到车主面前先是一个敬礼,“师?#30340;?#22909;,您的车辆停放影响到消防通道,请您停放到其它区域,有困难?#37326;?#24744;寻?#39029;?#20301;,谢谢您对我工作的理解和支持”。在外场巡视发现行动不便的就医人?#20445;?#22905;主动帮助搀扶、挂号、看病,防止就医人员发生摔倒等意外事故。每当台风来临之前,她每个科?#21307;?#34892;通知并提醒顾客方关闭窗户。她会积极帮忙收掉窗台上放置的花盆等高?#25307;?#25346;物。一?#26410;?#22320;发现安全隐患,一?#26410;?#22320;化解医患矛盾,一?#26410;?#22320;归?#25925;?#20027;物品。这都是她爱岗敬业的体现。


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曾有一次江菊英在执勤巡视?#20445;?#30475;到一位公交车司机和一位群众急匆?#19994;?#36305;过来寻求帮助,原来有一位中年女性晕倒在浦东3路公交车上。听到情况紧?#20445;?#27743;菊英使用对?#19981;?#21628;叫,并迅速冲向现场。来到现场后发现患者处于昏迷状态,江菊英立即启动紧急预案,先协同其他保安迅速将患者转?#39057;?#24179;板车上,同时通知?#38381;?#25252;士?#21830;?#24320;放院内急救绿色通道,将患者平稳的?#39057;?#25250;救室,进行抢救,经检查得知,导致患者晕厥的病因是脑溢血,由于抢救及?#20445;?#24739;者转危为安,?#25351;?#24739;者已出院。

作为一名服务于医院的保安,平时工作看似简单,?#23548;首?#36215;来也很繁杂,接触到的人员也很复杂。在工作期间江菊英也会因为误会而受过委屈,因为一些小事,患者与医护人员发生些口角,这需要队员们去劝阻、解?#20572;?#23545;于?#34892;?#24739;者的不理解,江菊英也会尽自己的最大的能力争取理解和支持。在她心中永远把服务顾客放在首位,再苦再累都是值得的。


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